Minőségi kritériumok

Megkezdődött a PPT minőség auditálása

A magyarországi piackutató szakma hat jelentős vállalata azért hozta létre a Professzionális Piackutatók Társaságát (PPT), hogy meg tudja valósítani a folyamatosan és harmadik fél által is ellenőrzötten jó minőséget nyújtó cégek együttműködését, bizonyítva a magas szakmai színvonalú munkavégzés iránti elkötelezettségét. Ennek érdekében a PPT tagvállalatai létrehozták és mindannyian bevezették a PPT minőség márkát, ami a kimagaslóan jó minőségben végzett piackutató munka jelzésére és igazolására szolgál a piackutatásra vonatkozó ISO 20252 nemzetközi szabvány alapján, kiegészítve ezt azokkal a szigorított elvárásokkal, amelyeket a PPT tagszervezetei saját magukra nézve kötelezően vállalnak. 2010 szeptembere óta a PPT tagvállalatai a PPT minőség márka elvárásainak megfelelően dolgoznak és a háromhónapos próbaüzemet követően megkezdik évenként ismétlődő auditálásukat.

Az így meghatározott PPT minőséggel a PPT tagszervezetei olyan igényes és egységes paraméterek mentén auditálható minőségi sztenderdet állítottak elő, amely demonstrálja a minőségi munkavégzés melletti elkötelezettségüket és harmonizálja tevékenységüket a piackutatás egész folyamatára kiterjedően, az ajánlattételtől kezdve a teljesítésig a P&P, a CATI, a CAPI, a CAWI módszerrel végzett közvélemény- és piackutatásokban, valamint a kvalitatív vizsgálatokban és a műszeres nézettségmérésben.

2012 elejére az AGB Nielsen, az  Ipsos Zrt., a GfK Hungária és a Medián nyert el minőségbiztosítási tanúsítványt azon a minőségbiztosítási auditon, amelyet az Első Magyar Tanúsító Zrt. (EMT) folyamatosan végez a piackutatásra vonatkozó ISO 20252 nemzetközi szabvány és a szigorított szakmai elvárásokat kijelölő PPT minőség alapján.